常見(jiàn)問(wèn)題
01.智慧館怎么聯(lián)網(wǎng)？
答：（1）點(diǎn)擊主界面右上方的Wi-Fi標(biāo)識(shí)，打開(kāi)Wi-Fi開(kāi)關(guān)，選擇你要連接的目標(biāo)Wi-Fi，點(diǎn)擊連接、輸入密碼、完成連接。
（2）打開(kāi)家長(zhǎng)管理，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)連接，打開(kāi)Wi-Fi開(kāi)關(guān)，選擇你要連接的目標(biāo)WI-FI，輸入密碼連接。
02.智慧館怎么綁定手機(jī)？
答：（1）打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入微信，打開(kāi)微信掃一掃，掃描機(jī)器人底部的二維碼，掃描成功后，點(diǎn)擊綁定設(shè)備就綁定成功了。
（2）打開(kāi)家長(zhǎng)管理進(jìn)入微信對(duì)講，掃描微信對(duì)講右下方的二維碼，也可以進(jìn)行綁定。
03.智慧館怎么連接藍(lán)牙？
答：（1）將開(kāi)關(guān)鍵的螺旋調(diào)節(jié)器，旋轉(zhuǎn)到藍(lán)牙位置，就可以打開(kāi)藍(lán)牙開(kāi)關(guān)了，打開(kāi)成功之后，用手機(jī)打開(kāi)藍(lán)牙開(kāi)關(guān)，搜索設(shè)備、選擇R8、點(diǎn)擊連接，連接成功之后就可以使用藍(lán)牙功能了。
04.智慧館怎么進(jìn)行微聊？
答：打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)世界，進(jìn)入微信對(duì)講，用手機(jī)掃描界面右下角的二維碼進(jìn)行綁定，綁定設(shè)備完成之后，就可以通過(guò)智慧館向綁定設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音消息了。
家長(zhǎng)也可以通過(guò)掃描二維碼加入到微聊中來(lái)，一起進(jìn)行微信語(yǔ)音互動(dòng)。
05.智慧館怎么進(jìn)行語(yǔ)音交互？
答：（1）打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)世界，選擇語(yǔ)音交互，長(zhǎng)按界面的講話按鈕，就能和智慧館進(jìn)行智能對(duì)話。
06.智慧館怎么進(jìn)行中英翻譯？
答：打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)世界，選擇中英翻譯，長(zhǎng)按界面的講話按鈕，對(duì)機(jī)器人說(shuō)中文就能直接翻譯成英文。
07.智慧館如何使用云端收藏夾？
答：用手機(jī)打開(kāi)微信，進(jìn)入綁定的名校堂公眾號(hào)，點(diǎn)擊聽(tīng)一聽(tīng)，里面有非常豐富的云端資源內(nèi)容，選擇喜歡的內(nèi)容，點(diǎn)擊后面的+號(hào)，點(diǎn)擊收藏，選擇對(duì)應(yīng)的文件目錄，就可以添加到云端收藏夾里面。
08.如何解綁智慧館？
答：用手機(jī)打開(kāi)微信，點(diǎn)擊主界面的“我”，選擇設(shè)置，查看設(shè)備，找到機(jī)器人，刪除設(shè)備。刪除設(shè)備之后，取消關(guān)注公眾號(hào)，就完成解綁了。
09.家長(zhǎng)密碼忘了怎么辦？
答：開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)輸入密碼提示窗口，點(diǎn)擊“修改密碼”后輸入初始密碼“0000”，會(huì)提示輸入新密碼，就可以修改密碼了。
10.智慧館如何更新下載？
答：（1）用數(shù)據(jù)線將智慧館和電腦連接，進(jìn)入名校堂官網(wǎng)資源中心，選擇需要的資源進(jìn)行下載，下載完成之后，將資源拷貝到機(jī)器人對(duì)應(yīng)的目錄文件夾下。
（2）也可以在優(yōu)酷、PPTV、六一兒童網(wǎng)等資源網(wǎng)站下載MP4格式的動(dòng)畫(huà)文件，下載完成之后，將資源文件，拷貝到對(duì)應(yīng)目錄文件下即可。
11.智慧館充電時(shí)間多久？
答：智慧館的充電時(shí)間一般為5-6個(gè)小時(shí)，待機(jī)時(shí)長(zhǎng)最高可達(dá)24小時(shí)，充電器以5V2A的為主。
12.如何辨別智慧館的真假？
答：每臺(tái)智慧館的包裝箱上都貼有防偽標(biāo)識(shí)，刮開(kāi)上面的防偽層可以看見(jiàn)12位數(shù)字的防偽碼，用手機(jī)掃一掃或者登陸名校堂官網(wǎng)-服務(wù)中心-防偽查詢，在防偽查詢框里輸入12位防偽數(shù)字，就能查詢真假。
13.連接電腦拷貝早教資料，怎么操作？
答：智慧館可以通過(guò)USB接口連接電腦，或取出TF卡通過(guò)讀卡器連接電腦，電腦出移動(dòng)盤(pán)符后，把下載的早教資料分類拷貝到盤(pán)符中相對(duì)應(yīng)的文件夾中。
14.智慧館可以和書(shū)本教材同步嗎？
答：智慧館特有小學(xué)同步課堂，能夠同步小學(xué)一到六年級(jí)的教材內(nèi)容，還可以下載添加不同地區(qū)的教材。
15.智慧館耐摔嗎？使用壽命大概有多長(zhǎng)？
答：智慧館結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)精良，外形端莊穩(wěn)重，超強(qiáng)耐摔，使用壽命初步預(yù)估十年左右。
